Cómo entrar y salir de la operación de FlexIRD, qué significa la barra superior y qué hacer si alguien no puede iniciar sesión.
Cómo entrar
- Abra el navegador en la computadora del operador.
- Escriba la dirección de este FlexIRD que le entregaron (guárdela en un lugar accesible).
- Verá la pantalla Iniciar sesión.
- Complete Usuario y Clave exactamente como se las dieron.
- Pulse Entrar.
Si la página no carga, verifique la red de administración (INET) o consulte a quien le implementó la cabecera si cambió la dirección.
Qué pasa después de entrar
- El sistema lo lleva al Tablero.
- A la izquierda verá el menú: Principal, Headend y, si corresponde, Sistema.
- Arriba a la derecha están licencia, escudo de producción/mantenimiento, su usuario y salir.
Barra superior
- Check verde — licencia activa. Si está en rojo, el equipo no está habilitado: no es un ajuste de menú, hay que contactar a quien administra la cuenta FlexTV.
- Escudo — En producción o Mantenimiento activo. En mantenimiento no se trabaja como si el aire estuviera entregado.
- Usuario — abre Cuenta para cambiar la clave.
- Salir — cierra la sesión.
Si es administrador
El usuario administrador ve además Configuración y, si está habilitado, Notificaciones. Un operador estándar opera sintonizadores, servicios y muxes; no toca el sistema.
Cerrar sesión
Ícono de salir, arriba a la derecha. Hágalo siempre en PCs compartidas del rack o de la oficina.
Problemas frecuentes
| Lo que ve | Qué hacer |
|---|---|
| Usuario o clave incorrectos | Revise mayúsculas; pida reseteo al administrador. |
| Pantalla de licencia inválida | El equipo no está habilitado. No se resuelve desde Configuración. |
| No aparece Configuración o Notificaciones | Su usuario no es administrador o esas pantallas no están habilitadas en esta cabecera. |
| La página no carga | Confirme link de INET en Red y la dirección del panel. |